近日，萬泰裝飾客服監(jiān)察部收到了一份特別的禮物——來自文旅城小區(qū)馬老師送來的一面錦旗。錦旗上寫著“心系業(yè)主質(zhì)量可靠，服務(wù)周到盡職盡責(zé)”，這是對(duì)萬泰裝飾運(yùn)營(yíng)事業(yè)一部設(shè)計(jì)師雷辛光、管家張慶暉、項(xiàng)目經(jīng)理曹高軍、歐派產(chǎn)品設(shè)計(jì)師李勇勝的表揚(yáng)和感謝。
馬老師對(duì)設(shè)計(jì)師雷辛光的印象非常深刻。雷辛光不僅具備豐富的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，而且在與馬老師的溝通中也非常用心。他不僅充分了解了馬老師的需求和喜好，還為他提供了許多實(shí)用的建議。在確認(rèn)設(shè)計(jì)方案后，雷辛光還親自跟進(jìn)施工進(jìn)度，確保每一個(gè)細(xì)節(jié)都符合馬老師的期望。
管家張慶暉的服務(wù)也讓馬老師感到非常貼心。張慶暉在裝修過程中扮演了重要的協(xié)調(diào)角色，他不僅與馬老師保持了密切的聯(lián)系，還將施工團(tuán)隊(duì)、供應(yīng)商等各方資源協(xié)調(diào)得井井有條。在裝修過程中，張慶暉還經(jīng)常主動(dòng)提醒馬老師注意一些容易忽視的問題，確保裝修進(jìn)度順利進(jìn)行。
項(xiàng)目經(jīng)理曹高軍和歐派產(chǎn)品設(shè)計(jì)師李勇勝也受到了馬老師的表揚(yáng)。曹高軍在施工過程中始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都達(dá)到最佳效果。他還經(jīng)常親自到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，為裝修質(zhì)量提供了有力保障。李勇勝則是在產(chǎn)品選擇搭配和定制方面給予了馬老師許多專業(yè)的建議，讓他在選擇材料和顏色搭配方面更加得心應(yīng)手。
在驗(yàn)收過程中，馬老師對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)都進(jìn)行了仔細(xì)的檢查，并對(duì)整個(gè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)表示了感謝和贊揚(yáng)。他表示：“在整個(gè)裝修過程中，我深深感受到了萬泰裝飾的專業(yè)性和責(zé)任心。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都盡職盡責(zé)地為我提供服務(wù)，讓我感到非常滿意。”
萬泰裝飾客服監(jiān)察部表示，收到錦旗是一種鼓勵(lì)和肯定，同時(shí)也是一種責(zé)任和使命。他們將會(huì)把客戶的反饋?zhàn)鳛楦倪M(jìn)服務(wù)的動(dòng)力，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，為更多的客戶提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí)，他們也感謝文旅城小區(qū)馬老師對(duì)萬泰裝飾的信任和支持，希望能夠繼續(xù)為更多的業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的裝修服務(wù)。
